Bestelling

Jouw bestelling wordt dezelfde dag klaargemaakt voor verzending. Zorgvuldig ingepakt en voor 18:00 afgegeven bij de bezorgdienst. Dit kan DHL, GLS, PostNL of een andere bezorgdienst zijn. Bestellingen op zon- en feestdagen worden de eerstvolgende werkdag afgegeven bij de bezorgdienst.

Producten op voorraad bij ons hebben standaard een levertijd van 2 tot 3 werkdagen. Producten niet op voorraad levertijd van 3 tot 5 werkdagen, uitlopend tot 10 werkdagen. Bij elke bestelling ontvang je de Track & Trace informatie om jouw pakketje te volgen.

Bezorging

Controleer bij bezorging van jouw bestelling direct de verpakking op beschadiging. Is de verpakking zodanig beschadigd dat jouw bestelde product wel eens kapot zou kunnen zijn weiger dan de bezorging. Geef dit dan wel direct door aan ons. Neem je een (ernstig) beschadigd pakket wel aan, maak hier samen met de bezorger melding van. Heb je geen vermelding laten noteren door de bezorger is het je eigen risico mocht het product beschadigd of kapot zijn! Is je pakket onbeschadigd afgeleverd maar blijkt bij openen dat er alsnog schade aan is, onderdelen ontbreken of een onjuist product, neem dan direct contact met ons op.

Jouw product wordt zorgvuldig door ons verpakt opgestuurd, controle van het pakket op uiterlijke beschadiging bij bezorging is erg belangrijk! Alleen dan kan er een claim bij de bezorgdienst gelegd worden. Ook na levering dien je direct jouw product uit te pakken, ook al is het een cadeautje voor later, en te controleren op gebreken of schade. Alleen dan is er recht op vergoeding of vervanging door ons, de leverancier of fabrikant.

Begin chat
Kan ik je helpen?